Telas
O sistema por dentro
Capturas de uma conta de demonstração, com dados fictícios.
O problema
As conversas com clientes ficam espalhadas em celulares e contas diferentes. Ninguém sabe quem respondeu, o que foi combinado, e atendimentos se perdem quando alguém sai da equipe ou troca de aparelho.
A solução
Uma central de atendimento em que todas as conversas ficam numa caixa de entrada compartilhada, com responsável, histórico e relatórios.
O que o sistema faz
Principais recursos
Caixa de entrada compartilhada para toda a equipe- Conversas distribuídas por pessoa e por equipe
- Histórico completo de cada cliente
- Respostas prontas, etiquetas e relatórios de atendimento
O que ele permite
O time atende de forma organizada: cada conversa tem um responsável e um histórico, e nada se perde.
Próximo passo
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